Privacy Policy
Senast uppdaterad: 2025-11-23
På Biogralis värnar vi om din integritet och tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats eller anlitar oss för att skriva memoarer, genomföra intervjuer, utföra släktforskning eller skapa andra former av personliga berättelser och böcker.
När du använder våra tjänster eller kontaktar oss ger du oss tillgång till information om dig själv och ibland även om dina familjemedlemmar eller tidigare generationer. Vi ser detta som ett förtroendeuppdrag och behandlar allt material med stor omsorg och respekt.
När du kontaktar oss, exempelvis via formulär på webbplatsen eller genom att skicka e-post, lämnar du oftast ifrån dig information som ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och eventuella detaljer du själv väljer att dela. Om du bestämmer dig för att arbeta med oss samlar vi in ytterligare uppgifter, exempelvis material du skickar, bilder, dokument, minnen eller berättelser som är relevanta för boken. Vid släktforskning kan vi behöva uppgifter som rör din familjs historia, såsom namn, datum, platser eller andra genealogiska uppgifter. All sådan information används enbart för att skapa den bok eller berättelse du har beställt, och aldrig för andra syften.
När du besöker vår webbplats samlas viss teknisk information automatiskt in. Det kan exempelvis röra sig om anonymiserade IP-adresser, vilken typ av webbläsare du använder eller hur du rör dig mellan sidorna. Detta sker genom cookies och liknande teknik och hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen, samt att förbättra upplevelsen för dig och andra. Informationen är aldrig kopplad till dina intervjuer, projekt eller personliga berättelser.
Vi behandlar endast personuppgifter när vi har en rättslig grund för det. I de flesta fall bygger behandlingen på ditt samtycke, eftersom vi inte kan arbeta med dina berättelser utan att du uttryckligen godkänner det. Om du anlitar oss för ett projekt behandlar vi även dina uppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig, exempelvis för att skapa manus, kommunicera, producera boken och skicka fakturor. Viss information kan vi behöva lagra för att uppfylla rättsliga krav, till exempel bokföring.
All information som du delar med oss förvaras på ett säkert sätt. Vi använder lösenordsskyddade system, kryptering när det är möjligt, och begränsad åtkomst. Endast personer som faktiskt behöver arbeta med ditt material får tillgång till det. Uppgifterna sparas aldrig längre än nödvändigt. Personligt material som rör släktforskning eller dina minnen sparas endast så länge projektet pågår eller så länge du uttryckligen vill att vi ska bevara det.
Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part, förutom när det är absolut nödvändigt för att slutföra projektet. Detta kan till exempel innebära att ett tryckeri får tillgång till den färdiga boken eller att vi använder betrodda molntjänster för lagring. Dessa aktörer får aldrig använda dina uppgifter för egna syften. Vi säljer aldrig information och vi överför inte dina uppgifter utanför EU utan tydligt stöd i lag.
Som kund hos Biogralis har du rätt att när som helst höra av dig för att få veta vilken information vi har sparad om dig. Du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade, begära att vi raderar viss information, begära att behandlingen begränsas eller invända mot hur uppgifter används. Du har även rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format om du skulle vilja föra över dem till en annan tjänst. Om någon behandling bygger på samtycke har du full rätt att återkalla det.
Om du har frågor om denna integritetspolicy, hur vi hanterar uppgifter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post på info@biogralis.com. Vi svarar alltid så snabbt och hjälpsamt vi kan.
På Biogralis tror vi att varje människa bär på en viktig berättelse. När du delar den med oss ska du alltid känna dig trygg med att vi behandlar materialet med full diskretion, respekt och professionalitet.